動作推奨環境

動画コンテンツ等の当社サービス(以下、本サービス)を利用するための推奨条件は以下の通りです。推奨条件を満たさない環境での本サービス利用は、本サービスのコンテンツや機能を正しく利用できない場合があります。なお、本サービスはあらゆる情報機器において完全な稼働を保証するものではありません。推奨環境を満たしていても、お客様独自の設定や使用法によって本サービスが正常に稼働しない場合があります。ご注意ください。

パソコンOS環境

  • Windows 10(日本語版)以降のOS
  • Macintosh OS X 10.6(日本語版)以降のOS

※推奨環境外の旧式のOSの場合、処理速度に影響が出たり本サービスの機能事態を正しく利用できない場合があります。

スマートフォンやタブレット端末での利用

本サービスのサイトを利用するためには、ソフトウェアアップデートを行い常に最新の環境に更新しておくようにしてください。スマートフォンやタブレットのOSバージョンが古いと、本サービスの機能を正しく利用できない場合があります。

膨大な通信量が発生するため、回線速度の影響から映像・音声が途切れるなどの症状が発生する場合があります。また多くのスマートフォン契約プランにおいて、データ通信容量の上限に達すると回線速度が制限されるようになっております。速度制限を受けると、コンテンツの視聴に支障をきたすことがあるため、スマートフォン・タブレットを利用の場合は、無線LAN(Wi-Fi)に接続して利用いただくことを推奨します。

インターネット環境

  • 有線LANケーブル
  • 光回線

※無線LAN(Wi-Fi)の場合は回線速度が不安定になる場合があります。
※ADSL・ダイアルアップ接続は回線遅延の可能性があります。
※セキュリティレベルを高く設定したファイアウォールを通してのインターネット接続や、社内LAN等を利用したインターネット接続環境は、セキュリティの影響により、本サービスのサイトにログインができない場合や、動画の視聴ができない場合があります。
なお、ネットワーク設定の変更により生じたあらゆる被害に対し当社は一切の責任を負いません。あらかじめご了承ください。

動画視聴推奨ブラウザ

・Google Chrome(無料)
※最新のウェブ技術に対応するように常にアップデートが行われており、本サービスを安定してご利用いただけます。
https://www.google.co.jp/chrome/

Internet Explorerは古いウェブ技術との互換性のため、最新技術への対応が十分になされていません。本サービスのコンテンツを最大限活用いただくため、Google Chromeの使用を推奨します。本サービス内の動画が視聴できない場合は、Google Chromeをお試しください。

近年のブラウザは自動で最新のバージョンにアップデートされるようになっています。自動アップデート機能を有効にしておいてください。通常設定では有効になっています。

JavaScriptについて

本サービスでは、JavaScriptを使用しています。ウェブブラウザの設定でJavaScriptを無効にしている場合、本サービスのサイトは機能しません。ウェブブラウザの設定でJavaScriptを有効にしてご覧ください。

動画視聴についての注意

お使いのブラウザやセキュリティソフトの設定によっては、動画が視聴できないことがあります。以下の注意事項をお試しください。

  • 別のブラウザで確認する動画が視聴できない場合は、Google ChromeやFirefoxなどほかのブラウザで視聴してみてください。本サービスはGoogle Chromeでの視聴を推奨しています。使用ブラウザは常に最新のバージョンを使用するようにしてください。
  • ブラウザのバージョンを確認するブラウザのバージョンは常に最新のものを使用するようにしてください。通常はブラウザは自動でアップデートされるようになっています。設定をオフにしないでください。
  • 別のタブで同じ動画を開いていないか確認するブラウザによっては、メモリ節約のため、同じ動画を2つ以上同時に開かないようになっている場合があります。すでに別のタブで同じ動画を開いている場合、2つ目の動画が読み込まれない場合があります。
  • セキュリティソフトの設定を確認するセキュリティソフトの設定によっては、ファイアウォールが動画ファイルの読み込みを妨害してしまうことがあります。上記の処置を試しても動画が再生されない場合は、ファイアウォールのセキュリティレベルを下げるか、一時的にファイアウォールをオフにして視聴してみてください。セキュリティ設定の変更により生じたあらゆる被害に対し、当社は一切の責任を負いません。あらかじめご了承ください。